Google My Business VS Store Locator : quelles stratégies de visibilité à l’ère du Digital Markets Act?

Le nouveau cadre réglementaire du “Digital Markets Act” redéfinit les règles du jeu pour le marketing digital local en Europe. S’il vise principalement les GAFAM, il a toutefois un impact notable pour tous, même pour les entreprises locales !

Dans ce contexte, la visibilité des fiches Google Business Profile (ou Google My Business – GMB) va en diminuant. Gratuite et jusqu’alors fortement plébiscitée par les marques, cette solution voit en effet sa position dominante remise en cause.

En première ligne des entreprises impactées : les retailers et les fiches de leurs magasins physiques.

Google My Business est-il encore utile ? Dans notre article, nous répondrons à cette question et vous présenterons une alternative à prendre au sérieux : le Store Locator optimisé SEO, qui devient un outil à considérer sérieusement pour le référencement local.

Les conséquences du Digital Markets Act sur le référencement local des magasins

Le règlement européen sur les marchés numériques DMA (Digital Markets Acts) introduit une série de mesures qui redéfinissent le paysage numérique en Europe. Depuis son entrée en vigueur le 6 mars dernier, il a des conséquences sur l’expérience des utilisateurs européens du moteur de recherche Google :

• Google Maps limite désormais l’accès à une simple carte à travers les résultats de recherche.
• Les fiches Google My Business perdent en mise en avant.
• Google a modifié le fonctionnement des avis sur les fiches Google My Business, maintenant ils dirigent vers une page de résultats intégrant les avis d’autres plateformes (Trustpilot, PagesPro, etc.).

Et ce n’est que le début des nouveautés : Google s’apprête à déployer sa Search Generative Experience (SGE), fortement marquée de résultats générés par l’Intelligence Artificielle.

Ces changements fragmentent la visibilité en ligne des entreprises et magasins locaux, les obligeant à repenser leur stratégie. Cela soulève deux défis majeurs :

• Il est désormais risqué de se fier à une unique plateforme en ligne pour développer sa visibilité et interagir avec sa clientèle cible.
• Il est nécessaire d’adopter une stratégie SEO diversifiée et robuste pour exploiter pleinement ce nouvel écosystème digital.

Le Store Locator émerge alors comme une solution adaptée à ces deux défis.

Il permet de regagner la visibilité perdue sur les plateformes traditionnelles, tout en s’adaptant aux nouvelles tendances de recherche imposées par le Digital Markets Act.

Opter pour un Store Locator optimisé, la bonne solution

Qu’est-ce qu’un Store Locator ?

Le Store Locator est un outil en ligne, intégré au site web de l’entreprise, permettant de trouver facilement ses emplacements physiques à travers une carte interactive et des pages dédiées à chaque magasin.

Il s’adresse aux entreprises qui ont une présence locale : magasins de vente au détail, établissements ou succursales en régions, restaurants, etc.

Les pages individuelles de chaque magasin fournissent des informations utiles pour les clients, telles que l’adresse, les horaires d’ouverture, les moyens de transport pour accéder au lieu, etc.

Les avantages du Store Locator pour “contourner” les impacts négatifs du DMA

Grâce au Store Locator, les marques peuvent faciliter la recherche des magasins les plus proches, et donc favoriser les visites.

Le Store Locator : une solution 100% maîtrisée en interne

Il permet un contrôle total de l’information diffusée par la marque, puisque celle-ci héberge le Store Locator sur son propre site web. Les changements des plateformes comme Google My Business, Facebook, etc. n’ont donc aucun impact.

Un Store Locator s’appuie sur une base de données enrichie d’informations à propos des différents magasins physiques. Il est capable d’afficher les résultats sur une carte interactive.

Les solutions de Store Locator les plus abouties sont, quant à elles, capables de prendre en compte la géolocalisation de l’internaute, s’il a donné son accord, pour afficher la liste des points de vente à proximité.

Le Store Locator : un véritable atout pour votre stratégie SEO locale

S’appuyant sur la création de pages optimisées pour le référencement naturel local, le Store Locator améliore la visibilité dans les résultats des moteurs de recherche.

Hébergé sur le site web de l’entreprise, le Store Locator contribue au référencement naturel et donc, à l’attraction de trafic organique qualifié.

 Découvrez comment Cash & Repair a mis en place une stratégie de mot-clés au sein de son Store Locator déployé par Smart Traffik https://www.smart-traffik.io/actualites/cash-repair-choisit-smart-traffik-pour-la-creation-de-leur-store-locator/

Le Store Locator: favorise la hausse des conversions

Dans le cadre d’une stratégie web-to-store, le Store Locator permet la hausse réelle du nombre de visites en magasin, et donc la progression des ventes.

Une étude interne réalisée en début d’année chez Smart Traffik nous permet de constater que le Store Locator génère 3 fois plus de rendez-vous que Google My Business, avec un taux de conversion plus élevé de près de 20%.

Investir dans un Store Locator optimisé constitue indéniablement une stratégie payante pour renforcer la visibilité en ligne et améliorer significativement les conversions.

Les résultats obtenus ne concernent pas uniquement l’augmentation du trafic web, mais se traduisent aussi par un impact direct et mesurable sur les visites en magasin et sur les ventes.

Faut-il encore investir du temps dans vos fiches Google My Business?

Certes, les fiches Google My Business perdent en visibilité. Mais elles ne disparaissent pas et restent un outil qu’il est intéressant de conserver.

Cependant, dépendre entièrement de cette solution est devenu trop risqué !

C’est pourquoi il faut développer votre présence en ligne :

• en intégrant un lien, vers votre Store Locator, directement sur vos fiches Google My Business (et sur toutes les autres solutions du même type),
• en développant votre SEO local sur les pages magasins présentées dans le Store Locator,
• en repensant votre stratégie de contenu local et en le diffusant sur toutes les plateformes, à commencer par le Store Locator.

 Découvrez comment La Croquetterie a optimisé son SEO local avec la solution Store Locator de Smart Traffik https://www.smart-traffik.io/actualites/la-croquetterie-choisit-smart-traffik-pour-la-creation-de-leur-store-locator/

Pour conclure, le Digital Markets Act et les changements qu’il induit soulignent l’importance de réévaluer et d’adapter sa stratégie de marketing digital locale.

L’intégration d’un Store Locator optimisé SEO sur votre site web est une alternative à considérer pour contrer la diminution de la visibilité des fiches Google My Business tout en gardant la maîtrise de vos contenus locaux.

Nous constatons chez Smart Traffik que cette transition offre uniquement des avantages aux marques. Notre solution « Présence Management » offre une approche intégrée à votre site web pour faciliter la navigation dans ce nouveau contexte digital.