Si votre établissement propose ses produits ou services dans une zone desservie spécifique : ville à proximité, lieu d’intérêt, vous pouvez indiquer celle-ci dans votre fiche Google My Business.
Vos clients sauront qu’ils peuvent faire appel à vous, même s’ils ne sont pas localisés dans la même zone que vous.
Les cas les plus fréquents de l’utilisation de la fonctionnalité de zones desservies :
- Vous ne recevez pas de clients dans vos locaux mais vous offrez vos services à domicile ou en livraison
- Vous avez une adresse physique de vos locaux et vous recevez des clients dans votre établissement, mais vous proposez également des services à distance (Domicile, livraison, en entreprise, etc.)
Quelques informations complémentaires :
- Un maximum de 20 zones desservies est possible
- L’ajout d’une zone desservie n’impactera pas le statut de votre fiche sur Google My Business (Revendication manuelle, suspension)
- Si vous aviez utilisé la fonctionnalité de rayon autour de votre établissement, elle sera remplacée par les zones desservies sélectionnées et vous ne pourrez plus revenir en arrière
- Nous vous conseillons d’indiquer des lieux proches de l’adresse de votre établissement, et Google ne garanti pas de vous référencer sur l’ensemble des zones sélectionnées
Comment activer et utiliser le service de zones desservies ?
- Depuis votre fiche Google my Business
- Dans le menu, cliquez sur Infos.
- Dans la section “Zone desservie”, cliquez sur Modifier.
- Saisissez les informations concernant la zone desservie par votre établissement. Vous pouvez définir cette zone en tenant compte des villes et des codes postaux (ou d’autres zones géographiques) où vous proposez vos produits ou services.
- Cliquez sur Appliquer.
Ou utilisez notre module de Presence Management Smart Traffik
Plus de détails : https://support.google.com/business/answer/9157481
Vous avez appliqué nos conseils, et vous en voulez davantage ? Vous pouvez consulter notre article concernant vos Avis Google : Comment et pourquoi améliorer la note de vos avis en ligne.
