Témoignage de Corentin Rouillé Product Manager chez AXA.
Un groupe international français spécialisé dans l’assurance depuis sa création en 1816, et dans la gestion d’actifs depuis 1994. Le Groupe AXA est aujourd’hui présent dans 64 pays mais reste un réseau de proximité. En France, 12 000 conseiller vous accueillent.
Consciente des enjeux de visibilité sur le web et d’enrichissement de l’expérience de marque, AXA a décidé de développer sa stratégie omnicanal en boostant la présence locale de l’ensemble de ses agences.
Cela fait près de 6 ans que Smart Traffik et AXA travaillent en étroite collaboration sur différents leviers :
- Store Locator (page annuaire avec l’ensemble des agences AXA),
- le site agent qui est la vitrine de l’agent pour AXA
- la multidiffusion avec Google My Business
- la Gestion de la e-réputation
Comment AXA a transformé la présence locale de ses agences en levier de business
Comment un groupe comme AXA parvient-il à renforcer la visibilité locale de plus de 8 000 agences tout en laissant la main aux agents ?
C’est le défi relevé aux côtés de Smart Traffik depuis près de 6 ans.
Une stratégie locale devenue un levier business
Face aux enjeux de visibilité digitale et d’expérience de marque, AXA a fait évoluer ses sites agents et ses fiches Google.
L’objectif était clair : passer du site vitrine à un outil générateur de leads.
Grâce à une approche omnicanale, chaque agence bénéficie aujourd’hui d’une présence locale performante et mesurable.
Des agents au cœur de la performance
Store Locator, sites agents personnalisables, Google My Business, e-réputation…
Les agents disposent d’outils simples, efficaces et pensés pour agir localement tout en respectant l’ADN de la marque.
Résultat : plus de visibilité, plus d’interactions et plus d’opportunités business.
Pourquoi télécharger le cas client AXA ?
Dans ce témoignage, Corentin Rouillé, Product Manager chez AXA, partage :
les enseignements clés à retenir.
les choix stratégiques réalisés,
les leviers activés pour la présence locale.
